Spinanga Casino Gioco Responsabile

Ci impegniamo a promuovere il gioco responsabile e a proteggere i nostri giocatori. Offriamo strumenti pratici per mantenere il gioco sotto controllo e interventi immediati quando emerge un rischio. Vogliamo che ogni sessione rimanga un’attività di svago controllato, per questo mettiamo a disposizione limiti personali, pause dall’account e opzioni di autoesclusione.

Principi di protezione dei giocatori

La nostra priorità è la sicurezza e il benessere delle persone che giocano. Applichiamo misure di verifica e monitoraggio per individuare comportamenti a rischio e intervenire. Promuoviamo un approccio preventivo: informazione chiara, strumenti semplici da configurare e supporto accessibile quando serve.

Strumenti di controllo dell’attività

Offriamo diverse opzioni per limitare l’attività di gioco, attivabili direttamente dall’area personale o richiedendo assistenza al supporto. Tra gli strumenti disponibili ci sono limiti di deposito, limiti di perdita, limiti di tempo per sessione, pause temporanee (cool-off) e autoesclusione. Questi strumenti possono essere modificati ma, in alcuni casi, le riduzioni diventano effettive solo dopo un periodo di attesa per tutelare il giocatore.

Limiti di deposito e di perdita

È possibile impostare limiti giornalieri, settimanali e mensili per controllare quanto si può depositare o perdere: ad esempio limiti tipici possono essere €500 al giorno, €2.000 a settimana e €5.000 al mese. I limiti sono personalizzabili e pensati per adattarsi al budget personale. Raccomandiamo di scegliere soglie conservative e di rivederle periodicamente.

Limiti di tempo e pause

Per limitare la durata delle sessioni offriamo controlli sulla durata di gioco e promemoria periodici (reality check). È possibile attivare pause temporanee di 24 ore o di periodi più lunghi per interrompere l’attività in modo semplice e immediato.

Autoesclusione

Chi lo desidera può richiedere l’autoesclusione per periodi determinati o permanente. Durante l’autoesclusione l’accesso all’account viene bloccato e non è possibile creare nuovi account fino a quando l’autoesclusione è attiva. L’autoesclusione è uno strumento serio e raccomandiamo di contattare il nostro supporto se serve assistenza per avviarla.

Segnali di comportamento problematico

Attenzione a segnali come: aumento delle puntate, tentativi di recuperare le perdite (chasing), preoccupazioni familiari o lavorative legate al gioco, mentire sull’attività di gioco, usare denaro destinato ad altre spese. Se notate questi segnali, considerate subito l’attivazione di limiti o una pausa.

Consigli per mantenere il controllo

Stabiliamo un budget mensile, non inseguiamo le perdite, evitiamo di giocare quando siamo sotto stress o stanchi, usiamo solo fondi che possiamo permetterci di perdere e sfruttiamo i limiti automatici disponibili. Parlare con amici o familiari di fiducia può aiutare a mantenere la prospettiva.

Aiuto professionale e organizzazioni di supporto

Per supporto professionale vi invitiamo a contattare i servizi sanitari locali o le linee di assistenza presenti nel vostro paese. Esistono anche organizzazioni internazionali di riferimento, come GamCare e BeGambleAware, che offrono informazioni e risorse utili. Se la situazione è urgente, rivolgetevi immediatamente ai servizi di emergenza locali.